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质量保证:
SinoStandards一向视产品质量为公司发展的基石,提供的每一个产品都来源于国内外权威品牌,基本杜绝了产品质量等问题。如万一在我司订购的产品发生以下情况,我司也将本着顾客至上,负责认真的态度,及时为您解决问题。

包装损坏:收到产品后如发现包装破损或泄漏,请尽量拍照留档,并与我司在线客服联系或者致电:028-83243029或发送E-Mail:sinostandards@163.com,我们将根据该产品的损坏程度做出相应的处理。

质量问题:
质量问题投入流程如下:
1.有条件的用户可以通过自己的检测设备进行检测,并保留数据,发送至我司客服处
2.客服对质量产生怀疑的,请联系销售客服确认产品批号等信息,并书面邮件的形式告知质量发生的问题源头
3.我司收到后,将尽快把问题反馈给国内外品牌工厂,工厂会对该批次产品进行重测,经过严格检测分析后得到最新数据并比对问题产品
4.反馈给客户该产品的最终信息,处理客户投诉结果
5.如质量问题无法解决,我司将全额退款给客户。

特别提示:
我司原则上不接受因客户自身原因存放产品过久而造成的质量问题,以及某些质检报告单(CoA)上并未提及 的参数。

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